Política de privacidad
Última actualización: 23 de agosto de 2026.
Resumen honesto en dos frases: este sitio no tiene formularios, no instala cookies y no lleva analítica. Si nos escribes un correo, tratamos lo que nos cuentes para contestarte, y nada más.
Quién trata tus datos
- Correo de contacto
- info@sincrocanal.com
- Sitio web
- https://sincrocanal.com
Qué datos tratamos
- Si nos escribes un correo
- Tu dirección de correo, el nombre con el que firmes y lo que cuentes en el mensaje. Nada de eso te lo pedimos con un formulario: lo eliges tú al escribir.
- Si solo navegas por el sitio
- Ninguno que te identifique por nuestra parte. No hay cookies, ni analítica, ni píxeles, ni botones de redes sociales.
- Registros técnicos del servidor
- El servidor guarda registros de acceso con la dirección IP, como hace cualquier servidor web. Sirven para funcionar y para protegerse de abusos.
La aplicación de Sincrocanal, en https://app.sincrocanal.com, trata datos distintos y tiene su propia información de privacidad, que se entrega al darse de alta.
Para qué los tratamos y con qué base legal
| Para qué | Base legal | Cuánto lo guardamos |
|---|---|---|
| Contestar a lo que nos preguntes | La aplicación de medidas precontractuales a petición tuya, y nuestro interés legítimo en responder a quien nos escribe. | Mientras dure la conversación y hasta un año después. |
| Entender cómo se lleva hoy el stock en comercios reales, para construir mejor el producto | Nuestro interés legítimo en investigar el problema que resolvemos. | Lo que nos cuentes se usa de forma agregada. Se conserva mientras siga siendo útil, y como mucho tres años. |
| Avisarte cuando puedas probar Sincrocanal, si nos lo pides | Tu consentimiento, que das al pedirlo y puedes retirar cuando quieras. | Hasta que lo retires o hasta que dejemos de tener producto que anunciarte. |
| Mantener el sitio en pie y protegerlo de abusos | Nuestro interés legítimo en la seguridad del servicio. | Los registros del servidor, el tiempo mínimo necesario. |
Quién más puede verlos
No vendemos ni cedemos datos personales a nadie. Tampoco los usamos para hacer perfiles ni para tomar decisiones automatizadas.
Solo acceden a ellos los proveedores que necesitamos para funcionar: quien nos presta el servicio de correo y quien aloja este sitio. Con cada uno hay un contrato de encargo de tratamiento.
Qué puedes exigirnos
Puedes pedirnos acceso a tus datos, que los corrijamos, que los borremos y que limitemos su uso. También que te los entreguemos en un formato que puedas llevarte, y oponerte a que los tratemos. Escríbenos a info@sincrocanal.com y contestamos en menos de un mes.
Si diste tu consentimiento para algo, puedes retirarlo cuando quieras, y eso no afecta a lo que se hizo antes.
Si crees que no lo hacemos bien, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos, en www.aepd.es. Te agradeceríamos que nos lo dijeras antes, para poder arreglarlo.
Cambios en esta política
Si cambia lo que hacemos con los datos, cambia esta página y cambia la fecha de arriba. Cuando el cambio sea importante, se avisa en el propio sitio.