Sincroniza el stock de tu tienda física y tu tienda online

Qué pasa cuando cada sitio lleva su cuenta

El descuadre casi nunca empieza con un fallo grande. Empieza con una venta en mostrador que nadie descuenta de la web, y con una devolución que nadie suma.

A partir de ahí las dos cifras se separan solas. Y solo te enteras cuando ya has vendido lo que no tenías.

• La web vende una talla que se acabó ayer en la tienda. Toca llamar al cliente y cancelar.
• Alguien dedica la primera hora de la mañana a cuadrar cantidades a mano.
• Pones menos stock del que tienes en la web para no sobrevender, y pierdes ventas por prudencia.
• No sabes qué queda en la otra tienda sin llamar por teléfono.

Es el mismo problema en cuatro formas: hay dos sitios donde el stock cambia y ninguno avisa al otro.

Cómo funciona, de principio a fin

1. Das de alta el producto una vez, con su matriz talla-color, su referencia y su EAN.
2. Pones existencias en cada ubicación: cada tienda y cada almacén llevan la suya.
3. Publicas el producto en tu tienda online desde la misma ficha.
4. Entra un pedido en la web y las unidades quedan reservadas al momento.
5. Sirves el pedido y la salida queda escrita en el libro de movimientos.
6. Sincrocanal empuja la cifra nueva a la tienda online.

El paso cuatro es el que sostiene todo lo demás. Cuando un canal reserva, los otros ven menos disponible en cuanto se propaga la cifra. Ningún canal vende lo que ya no hay.

El paso uno tiene más miga de la que parece cuando vendes tallas y colores, y está contado aparte en la gestión de catálogo de productos.

Cómo viaja esa cifra hasta tu web depende del canal. Lo contamos en detalle en la página de sincronización de stock con WooCommerce, con el mecanismo, la cadencia y los casos raros.

Existencias físicas, reservado y disponible

Sincrocanal no lleva una sola cifra por producto. Lleva tres, y esa es la diferencia entre sincronizar un número y gestionar un negocio.

Existencias físicas

Lo que hay en la estantería de esa ubicación. Solo cambia cuando entra o sale mercancía de verdad.

Reservado

Lo comprometido por pedidos que todavía no has servido. Sigue estando en la estantería, pero ya tiene dueño.

Disponible

Físicas menos reservado. Es la cifra que se publica en tu tienda online, y por eso la web no vuelve a vender lo que ya está apalabrado.

Las existencias van por ubicación, no por negocio. Sabes qué hay en cada tienda y en el almacén sin llamar a nadie. Las transferencias entre ubicaciones quedan registradas con su estado en tránsito.

Los tipos de movimiento, los informes y lo que pasa cuando la estantería y el sistema no coinciden están en la página de control de stock por ubicación.

Cada cantidad que cambia deja rastro

Ninguna cantidad se cambia a mano sin motivo. Cada entrada, salida, transferencia, ajuste e inventariado queda escrito en el libro de movimientos, con quién lo hizo, cuándo y por qué.

Cuando algo no cuadra, tienes un sitio donde mirar. Eso es lo que un conector de stock no te da: sincroniza una cifra, pero no sabe explicarte de dónde salió.

• Un ajuste manual exige un motivo. No hay correcciones anónimas.
• El inventariado se cuenta por ubicación y se compara contra el sistema antes de aplicar nada.
• El libro no se edita. Un error se corrige con otro movimiento, y los dos quedan a la vista.

Encaja con lo que ya tienes

No cambias la caja de la tienda. No cambias de gestoría. No migras la web.

Sincrocanal se pone al lado de lo que ya funciona. Se ocupa de la trastienda: catálogo, existencias y sincronización con los canales de venta que conecta.

Qué no hace

Decir esto pronto ahorra tiempo a los dos. Si necesitas algo de esta lista, hoy no somos tu herramienta.

• No es un TPV. Tu caja sigue siendo tu caja.
• No emite facturas. La facturación se queda en tu programa o en tu gestoría, que es quien tiene que cumplir con la normativa.
• No lleva contabilidad ni es un CRM. Guardamos los datos del pedido, no la relación comercial.
• No conecta con marketplaces. Ni Amazon, ni Zalando, ni El Corte Inglés.
• No lleva contabilidad y no es un programa de facturación: eso se queda en el tuyo.
• No gestiona envíos ni prepara el picking del almacén.

Hace tres cosas: catálogo, existencias y sincronización. Preferimos hacer tres bien que ocho a medias.

En qué punto está

Sincrocanal está en construcción. Todavía no está abierto y no tenemos clientes.

Lo que se cuenta en esta página es cómo está diseñado y cómo se está construyendo, no una demostración de algo terminado. Cuando publiquemos precio, lo verás en la página de precios, con el número claro y sin formulario de por medio.